Alexstore

Your Shopping Cart

Your Cart is currently empty.



Γενικά
Η ιστοσελίδα www.alexstore.gr είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος της εταιρίας Alexstore. Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται από το Alexstore, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων και προστατεύεται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Οποιαδήποτε αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας του Alexstore ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.
Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το Alexstore, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα του Alexstore και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού.
Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το κείμενο, τα γραφικά η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτής, είναι ιδιοκτησία του Alexstore και είναι Δικαίωμα Πνευματικής Ιδιοκτησίας .

Όρια Ευθύνης
Χρησιμοποιώντας το site, συμφωνείτε απόλυτα ότι η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη. Το Alexstore κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσία υψηλής ποιότητας αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές ή λάθη. Οποιαδήποτε αναφορά ή και link σε άλλο site, παρέχεται για την διευκόλυνσή σας και δεν ευθυνόμαστε για τα περιεχόμενα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται (διαφήμιση ή πώληση) στα site αυτά. Οι φωτογραφίες των προιόντνων είναι ενδεικτικές.

Δήλωση Εχεμύθειας 
Η παρούσα δήλωση εχεμύθειας αφορά στο site του Alexstore ( www.alexstore.gr )
Όταν στέλνετε ένα αίτημα online, η πληροφορία που μας παρέχετε χρησιμοποιείται για να σας απαντήσουμε ηλεκτρονικά στην ερώτησή σας. Θεωρούμε τις αιτήσεις που συμπληρώνετε και την ηλεκτρονική αλληλογραφία που στέλνετε απόρρητη. Δεν μεταβιβάζουμε το περιεχόμενο αυτών παρά μόνο στον άμεσα ενδιαφερόμενο αποδέκτη και στον νόμο, εφόσον αυτό μας ζητηθεί ή στην περίπτωση που το περιεχόμενο του μηνύματος θεωρούμε ότι μας θίγει.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
H διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη, χρήστη ή και των μελών του Alexstore υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας. Σε κάθε περίπτωση το Alexstore διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων, εντός των πλαισίων της κείμενης νομοθεσίας, κατόπιν ενημέρωσης των μελών / χρηστών του. Το Alexstore διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των στοιχείων των επισκεπτών, χρηστών ή μελών του, προς εξυπηρέτηση της ομαλής λειτουργίας του site και δε δύναται να τα μεταβιβάσει σε οποιονδήποτε τρίτο (φυσικό ή νομικό πρόσωπο) για κανένα λόγο, παρά μόνον εφόσον αυτό επιβάλλεται από την κείμενη νομοθεσία και προς τις αρμόδιες και μόνον αρχές. Ο χρήστης, επισκέπτης ή μέλος του Alexstore μπορεί να επικοινωνεί με το αρμόδιο τμήμα προκειμένου να ζητήσει πληροφορίες για την τυχόν τήρηση προσωπικού του αρχείου, τη διόρθωση στοιχείων του, τυχόν αλλαγές που επιθυμεί ή την ολοκληρωτική διαγραφή του, πλην των στοιχείων που πρέπει να τηρούνται από τη νομοθεσία.  Το Alexstore είναι δυνατόν να επεξεργάζεται τμήμα ή το σύνολο των στοιχείων που εσείς έχετε αποστείλει για λόγους στατιστικούς, οικονομικούς και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών του.

Προσωπικά Στοιχεία και Πληροφορίες 
"Προσωπικά στοιχεία και πληροφορίες" ορίζονται οι πληροφορίες που παρέχετε σε εμάς ή σε άλλα μέλη είτε κατά την εγγραφή σας, είτε κατά τη δημοσίευση στο forum ή σε σελίδες καταχωρήσεων, του Alexstore. Η ευθύνη για την ακρίβεια των προσωπικών στοιχείων και πληροφοριών βαρύνει αποκλειστικά τον παρέχοντα αυτά, καθόσον το Alexstore λειτουργεί σαν μέσο της online παρουσίας και δημοσίευσης τέτοιου είδους πληροφοριών με παθητικό όμως τρόπο. Τα προσωπικά σας στοιχεία και το περιεχόμενο των παρεχόμενων πληροφοριών πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
-Δεν πρέπει να είναι ψευδή, ανακριβή ή παραπλανητικά. 
- Δεν πρέπει να οδηγούν ή να βοηθούν σε εξαπάτηση τρίτων ή να αποβλέπουν στην πώληση κλοπιμαίων ή πλαστών αντικειμένων.
- Δεν πρέπει να παραβιάζουν δικαιώματα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας, εμπορικά μυστικά καθώς και ιδιοκτησιακά δικαιώματα ή δικαιώματα προσωπικότητας .
- Δεν πρέπει να αντιβαίνουν σε διατάξεις της κείμενης ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένων των διατάξεων που αφορούν σε θέματα εξαγωγών, προστασίας καταναλωτή, αθέμιτου ανταγωνισμού, διακρίσεων ή παραπλανητικής διαφήμισης.
- Δεν πρέπει να είναι δυσφημιστικά, απειλητικά ή εκβιαστικά.
- Δεν πρέπει να υπονοούν ή να παρουσιάζουν ή να σχετίζονται με οποιονδήποτε τρόπο με παιδική πορνογραφία.
- Δεν πρέπει να περιέχουν ιούς, ή οποιονδήποτε άλλο κώδικα προγράμματος που μπορεί να προκαλέσει εσκεμμένη ζημιά ή να προκαλέσει απώλεια δεδομένων
Εξέλιξη παραγγελίας 
Για να ολοκληρώσετε οποιαδήποτε παραγγελία, απαραίτητη προϋπόθεση είναι να είστε εγγεγραμμένος χρήστης. Η εγγραφή σας μπορεί να γίνει μέσα από το ειδικό πεδίο στο site, είτε με αποστολή του σχετικού αιτήματος μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η αίτησή σας θα πρέπει να εγκριθεί από το διαχειριστή του ιστοτόπου. Θα λάβετε ενημέρωση μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι η αίτησή σας εγκρίθηκε. Κατόπιν τούτου, μπορείτε να προχωρήσετε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Ο χρονικός ορίζοντας ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας εξαρτάται από παράγοντες όπως η διαθεσιμότητα του είδους, ο τόπος και τρόπος παράδοσης κλπ. Το Alexstore δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε μη διαθεσιμότητα του είδους από τον προμηθευτή, ή σε καθυστερημένη παράδοση του από τον προμηθευτή, ή σε καθυστερήσεις των εταιρειών που αναλαμβάνουν την παράδοση του είδους (κούριερ, ταχυδρομεία κ.α.)
Το Alexstore σας ενημερώνει για το στάδιο της παραγγελίας. Υπάρχουν 5 στάδια εξέλιξης της παραγγελίας:
-σε επεξεργασία
-επιβεβαιώθηκε
-ακυρώθηκε
-επιστροφή χρημάτων
-απεστάλη
Για το κάθε ένα από τα παραπάνω θα λαμβάνετε ενημέρωση σε ηλεκτρονική μορφή ή εάν τούτο είναι ανέφικτο, τηλεφωνικά, κατόπιν προηγούμενης αίτησής σας.

Τρόποι εξόφλησης
Μπορείτε να εξοφλήσετε την αξία της παραγγελίας σας, με έναν από τους παρακάτω τρόπους.
- Αντικαταβολή
Η παραγγελία παραδίδεται στο χώρο σας και εξοφλείται μετρητοίς στον υπεύθυνο της εταιρίας που αναλαμβάνει την παράδοση (ΕΛΤΑ, κούριερ κ.α.) Ισχύουν οι περιορισμοί που υπαγορεύονται από τους κανονισμούς των εταιρειών
- Πιστωτική κάρτα
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα Alexstore μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας με την πιστωτική σας κάρτα. Οι συναλλαγές προστατεύονται με το πρωτόκολλο ασφαλείας VerySign
- Κατάθεση σε λογαριασμό
Μπορείτε επίσης να εξοφλήσετε την αξία της παραγγελίας σας με κατάθεση σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς:
Εθνική
Eurobank
Αφού πραγματοποιήσετε την κατάθεση, θα πρέπει να μας ενημερώσετε για την καταβολή των χρημάτων με όποιο διαθέσιμο τρόπο μπορείτε (τηλεφωνική ενημέρωση, φαξ, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο κ.α.). Η απόδειξη κατάθεσης από την Τράπεζα, αποτελεί αποδεικτικό στοιχείο της συναλλαγής και ως εκ τούτου οφείλετε να το κρατήσετε τουλάχιστον μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την παραλαβή των προϊόντων
Τέλος, μπορείτε να καταβάλλετε το ποσό της αγοράς, μέσω των ειδικών συστημάτων PayPal .
Πολιτική επιστροφών/αντικατάστασης
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε από το Alexstore εντός 3 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, εάν και εφόσον:
- με αποδεδειγμένη ευθύνη του Alexstore σας παραδόθηκαν προϊόντα διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε
- εάν διαπιστώνεται κάποιο ελάττωμα, το οποίο να εμπίπτει στους όρους εγγύησης του κατασκευαστή του προϊόντος
Σε οποιαδήποτε περίπτωση, το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από το σχετικό παραστατικό αγοράς (απόδειξη, τιμολόγιο, δελτίο αποστολής).